

1、我們網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?我們用什么來(lái)吸引用戶來(lái)看我們的網(wǎng)站,這競(jìng)爭(zhēng)力是不是足以讓來(lái)的客戶留住。核心競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)就是和同類網(wǎng)站的差別,優(yōu)勢(shì),同類站沒(méi)有的我們有,這就是差別,同類站不能做到的,我們可以做到,這就是優(yōu)勢(shì)。
2、我們網(wǎng)站的主流客戶在哪里?明確這一點(diǎn)我們才能更高效率的完成推廣任務(wù)。我們?nèi)ツ切┠繕?biāo)群體比較集中的地方去發(fā)帖,發(fā)軟文,受眾更廣,效果更好,或者我們參加同類的聚會(huì)。
3、我們的可信度夠嗎?怎么才能讓客戶對(duì)我們放心?這主要針對(duì)的是銷售商品類的網(wǎng)站,其實(shí)客戶看重的是信譽(yù)、品牌和價(jià)格,價(jià)格可以實(shí)時(shí)調(diào)節(jié),但信譽(yù)和品牌確是長(zhǎng)久積累的,也是通過(guò)我們和客戶完成一次次的交易,用我們的坦誠(chéng)而積累的。
4、我們選擇推廣的平臺(tái)有那些規(guī)則? 這點(diǎn)很重要,就相當(dāng)于咱們和別人合作,如果你只按自己的想法去做,不顧對(duì)方的原則,那這種合作會(huì)成功嗎?
5、我們的客服制度完善嗎? 訪客來(lái)了,要反饋信息,有人能及時(shí)處理嗎?互動(dòng)產(chǎn)生了,說(shuō)明網(wǎng)站給用戶真正起到作用了,如果此時(shí)反饋不及時(shí),那這非常珍貴的一個(gè)用戶就有可能消失,那就太可惜了,尤其是中小企業(yè)尤為重要,而且要加強(qiáng)重視。