

一面是幾千億的市場(chǎng)需求規(guī)模,一面卻是上千萬(wàn)的人才缺口,勞動(dòng)力供大于求的矛盾在2009年全年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中進(jìn)一步凸顯,這在我國(guó)的電子商務(wù)領(lǐng)域尤甚。據(jù)了解,今年全年需要就業(yè)的總?cè)藬?shù)已超2400萬(wàn),供求缺口約達(dá)1200萬(wàn)。“中國(guó)大的問(wèn)題還是就業(yè)問(wèn)題。”國(guó)家統(tǒng)計(jì)局總經(jīng)濟(jì)師姚景源為此喊出這樣的心聲。
與此不成比例的是中國(guó)經(jīng)濟(jì)即將產(chǎn)生的兩波浪潮之一的電子商務(wù)發(fā)展。據(jù)了解,在今年前11個(gè)月中,支付寶的日均交易額同比去年的4億多已經(jīng)攀升至11億。當(dāng)前國(guó)內(nèi)政府對(duì)電子商務(wù)的扶持力度和未來(lái)三年內(nèi)電子商務(wù)的高速增勢(shì)廣被看好。
“產(chǎn)銷(xiāo)不對(duì)路”的矛盾再得不到及時(shí)解決,來(lái)年只能愈演愈“劣”。如何從單一依靠資金等“注入式”的扶持增長(zhǎng),轉(zhuǎn)變?yōu)橥诰虬l(fā)揮人才價(jià)值滿(mǎn)足并進(jìn)一步拉動(dòng)內(nèi)部需求的“造血式”增長(zhǎng),亟待相關(guān)部門(mén)在當(dāng)前給予重視并思索。
就業(yè)矛盾激化,畢業(yè)生難以對(duì)口
“應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)一年難于一年。”說(shuō)外部金融危機(jī)影響也好,國(guó)內(nèi)企業(yè)用人機(jī)制問(wèn)題也罷,成千上萬(wàn)的高校畢業(yè)生越來(lái)越像囤積滯銷(xiāo)的庫(kù)糧。據(jù)了解,今年應(yīng)屆高校畢業(yè)生達(dá)611萬(wàn),加上歷年累積的未就業(yè)畢業(yè)生,全年需要就業(yè)的高校畢業(yè)生超過(guò)700萬(wàn)人。但截至今年5月底,進(jìn)校招聘崗位數(shù)卻低于去年同期二成。
其中,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)尷尬更為突出。與中國(guó)目前開(kāi)設(shè)的275所電子商務(wù)本科高校、近700所高職院校形成對(duì)比反差的是,這些電子商務(wù)畢業(yè)生普遍無(wú)法直接上崗,就業(yè)率僅為20%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通高校其它專(zhuān)業(yè)84%的就業(yè)率。伴隨絕大多數(shù)該專(zhuān)業(yè)人才畢業(yè)后轉(zhuǎn)投它業(yè),專(zhuān)家預(yù)測(cè),未來(lái)10年,我國(guó)電子商務(wù)人才缺口將達(dá)200多萬(wàn)。
市場(chǎng)與用人需求有增無(wú)減受關(guān)注
這是否意味著電子商務(wù)行業(yè)在來(lái)年甚至更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)毫無(wú)價(jià)值和潛力而言?相反,經(jīng)濟(jì)學(xué)者吳曉波認(rèn)為,2009年僅是電子商務(wù)發(fā)展的原點(diǎn),規(guī)模龐大的網(wǎng)絡(luò)商品交易將引領(lǐng)未來(lái)的消費(fèi)流,2010年中國(guó)電子商務(wù)規(guī)模有望達(dá)到5760億。
從國(guó)內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,今年前三季度,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物銷(xiāo)售總額達(dá)1689億元,同比增長(zhǎng)90%以上,全年預(yù)計(jì)可超2600億元。今年9月,每天約有1.2億用戶(hù)訪問(wèn)電子商務(wù)相關(guān)類(lèi)型站點(diǎn),這一數(shù)字約占中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)三分之一。國(guó)內(nèi)B2C電子商務(wù)領(lǐng)跑者當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)席總裁李國(guó)慶表示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今年新增顧客近千萬(wàn)人,這在五年前是不能想象的。
同樣不能想象的還有近年來(lái)電子商務(wù)年均增長(zhǎng)40%的交易額。網(wǎng)購(gòu)這一新名詞越來(lái)越為廣大網(wǎng)民甚至非上網(wǎng)族的傳統(tǒng)消費(fèi)者所熟知并接受,這一領(lǐng)域的規(guī)模效應(yīng)和廣闊商機(jī)也因此被越來(lái)越多的企業(yè)商家嗅到。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心日前發(fā)布的《2010中國(guó)電子商務(wù)100位CEO調(diào)查報(bào)告》顯示,百名CEO中有35家企業(yè)表示有融資或上市計(jì)劃。未來(lái)幾年被認(rèn)為是網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展快,傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)佳的時(shí)機(jī)。
從全球形勢(shì)來(lái)看,伴隨海外微經(jīng)濟(jì)大潮即將“登陸”中國(guó),以小單、多頻率為特色的在線外貿(mào)市場(chǎng)被視為2010年的火爆景象,同時(shí)撬動(dòng)的將是一個(gè)上百億人民幣的新市場(chǎng)。
在此背景下,電子商務(wù)用人需求出現(xiàn)井噴毫無(wú)懸念。調(diào)查顯示,僅2008年中國(guó)企業(yè)新增電子商務(wù)人才需求就超過(guò)230萬(wàn),2009年、2010年更是不可限量。
改變單一注入式增長(zhǎng):亟需營(yíng)造高人才內(nèi)部環(huán)境
市場(chǎng)需求和人才缺口同比上升,難怪敦煌網(wǎng)CEO王樹(shù)彤感嘆,“現(xiàn)在我們并不缺海外買(mǎi)家,稀缺的是有質(zhì)量的賣(mài)家。”如何發(fā)展壯大企業(yè)急需的具備綜合能力的新型電子商務(wù)人才隊(duì)伍,是電子商務(wù)發(fā)展的迫切需要,也是國(guó)內(nèi)就業(yè)形勢(shì)和人才市場(chǎng)的一大尷尬。
要解決這一難題,政府的努力和幫扶意義重大。從事電子商務(wù)十年的相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),今年受到的政府關(guān)注多,出臺(tái)包括稅收優(yōu)惠、就業(yè)扶持在內(nèi)的一系列利好舉措成為2009年電子商務(wù)的重大助推力,在規(guī)范行業(yè)的同時(shí)為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)較為寬松的政策環(huán)境。
然而,如果由此引領(lǐng)電子商務(wù)走入一個(gè)“輸血式”的增長(zhǎng)誤區(qū)就得不償失了。作為一個(gè)目前在國(guó)內(nèi)零售業(yè)收入中所占比例仍微乎其微的新興行業(yè),發(fā)展之初培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)型綜合人才尤為重要。這更需要政府在為電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營(yíng)造良好外部環(huán)境的同時(shí),建立健全包括人才在內(nèi)的內(nèi)部機(jī)制。如何為相關(guān)的畢業(yè)者和求職者營(yíng)造寬松的就業(yè)環(huán)境,需要政府、企業(yè)等在內(nèi)的社會(huì)各方共同努力。
日前,由淘寶大學(xué)牽頭和中國(guó)科學(xué)院西安分院成立的一個(gè)名為“蒲公英E家”的中國(guó)首家電子商務(wù)應(yīng)用人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)已經(jīng)在西安出現(xiàn)。據(jù)悉,這一機(jī)構(gòu)總共將培養(yǎng)和孵化20萬(wàn)從事電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才,以提升電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生從事在線交易的各方面技能。這或許是電子商務(wù)真正步入良性階段的良好開(kāi)端。